Dokumen Legal

Kebijakan Privasi

Privacy Policy · PT Mukhlisina Revolution Center

1. Pendahuluan

PT Mukhlisina Revolution Center ("AI-MRC", "kami", atau "Perusahaan") menghargai privasi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi yang diberikan pengguna ketika mengakses website maupun menggunakan layanan kami.

Dengan menggunakan website atau layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut:

  • Nama lengkap
  • Nomor telepon/WhatsApp
  • Alamat email
  • Institusi atau perusahaan
  • Alamat penagihan
  • Informasi transaksi pembayaran
  • Riwayat penggunaan layanan
  • Data teknis seperti alamat IP, jenis browser, perangkat, dan cookies

Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit, kartu debit, maupun data rekening pembayaran pelanggan. Seluruh transaksi diproses melalui penyedia layanan pembayaran resmi, termasuk Midtrans.

3. Tujuan Penggunaan Data

Data pribadi digunakan untuk:

  • Memproses pendaftaran layanan
  • Memproses pembayaran
  • Memberikan layanan kepada pelanggan
  • Mengirim invoice dan bukti pembayaran
  • Memberikan informasi terkait layanan
  • Menangani keluhan pelanggan
  • Meningkatkan kualitas layanan
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku

4. Pembayaran

Seluruh pembayaran elektronik diproses melalui penyedia payment gateway resmi, termasuk Midtrans. AI-MRC tidak menyimpan informasi sensitif mengenai kartu pembayaran pelanggan.

5. Cookies

Website dapat menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman pengguna, analisis penggunaan website, dan keamanan sistem. Pengguna dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser masing-masing.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi data pribadi dari:

  • Akses tanpa izin;
  • Kehilangan;
  • Penyalahgunaan;
  • Perubahan;
  • Pengungkapan yang tidak sah.

Namun demikian, tidak ada sistem elektronik yang dapat dijamin sepenuhnya bebas dari risiko keamanan.

7. Pengungkapan Data

Kami tidak menjual maupun menyewakan data pribadi kepada pihak lain. Data hanya dapat dibagikan kepada:

  • Penyedia layanan pembayaran;
  • Penyedia layanan teknologi;
  • Mitra yang membantu penyelenggaraan layanan;
  • Instansi pemerintah apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan.

8. Hak Pengguna

Pengguna berhak untuk:

  • Mengakses data pribadi;
  • Memperbaiki data yang tidak akurat;
  • Meminta penghapusan data sepanjang diperbolehkan oleh hukum;
  • Menghubungi kami terkait penggunaan data pribadi.

9. Penyimpanan Data

Data akan disimpan selama diperlukan untuk penyelenggaraan layanan atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui website.

11. Kontak

Apabila terdapat pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:
PT Mukhlisina Revolution Center
Email: mukhlisinarevolution@gmail.com
Website: www.ai-mrc.com